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Visão geral

Os dois modos de autenticar na API White Label: senha do cliente final e Tenant API Key.

Toda chamada autenticada da API White Label usa um JWT no header Authorization, sempre acompanhado do X-Tenant-Id. O que muda é como você obtém esse JWT — e existem dois caminhos.

Os dois modos

POST /authenticatePOST /authenticate/clients
Credencialsenha do cliente finalTenant API Key (tnk_…)
Onde vaicorpo da requisiçãoheader X-Tenant-Api-Key
Quem usaapp / internet banking do cliente finalbackend do tenant (server-to-server)
Validade do JWT1 hora24 horas
Escoposó o cliente que fez loginum cliente por chamada, escolhido pelo CPF/CNPJ

Use o login com senha quando quem está do outro lado é o cliente final: ele digita CPF/CNPJ e senha no seu app ou IB. É o fluxo de sempre.

Use a Tenant API Key quando é o seu backend que precisa operar em nome dos seus clientes — conciliação diária, robô de pagamentos, painel interno. Você informa só o CPF/CNPJ do titular e recebe o JWT dele, sem precisar armazenar a senha de ninguém.

Obtendo um token com a Tenant API Key

curl -X POST https://baas.staterpay.io/authenticate/clients \-H "Accept: application/json" \-H "Content-Type: application/json" \-H "X-Tenant-Id: 00000000-0000-0000-0000-000000000000" \-H "X-Tenant-Api-Key: tnk_0356d4a1.vsqBAy5sAI63nyUoxgN-NWVfmIFdX9W6" \-d '{ "document": "12345678900" }'

A resposta tem o mesmo shape do POST /authenticate — veja Autenticação (API Key) para a referência completa de campos e erros.

A chave

A Tenant API Key é a credencial de serviço do seu white label, no formato tnk_<prefixo>.<segredo>. Ela é emitida pelo backoffice — não há self-service. Solicite ao seu contato comercial ou ao suporte.

Você recebe o segredo uma única vez, na emissão: depois ele só existe como hash, não há como recuperar. Guarde em um cofre de segredos (Vault, AWS Secrets Manager, etc.).

A chave vale por todos os seus clientes

Com ela é possível autenticar como qualquer titular do seu tenant. Trate-a como senha de root: uso exclusivamente server-to-server, nunca em app mobile, front-end, log ou repositório. Cada login feito com a chave fica auditado (chave, IP, documento e horário).

Validade e renovação

O JWT emitido em /authenticate/clients vale 24 horas e é restrito ao titular informado. Para operar vários titulares, repita a chamada com o documento de cada um — um token por titular, cacheável até expirar.

Na prática isso é uma re-autenticação por titular por dia. Trate 401 re-chamando /authenticate/clients: como a credencial é a chave (e não uma senha de pessoa), a renovação é automática e não depende de ninguém.

Revogação e rotação

Se uma chave for revogada — a seu pedido ou por decisão da plataforma — todos os tokens emitidos com ela param de funcionar imediatamente, mesmo os que ainda estavam dentro das 24 horas. As requisições passam a receber 401.

Rotação recomendada: solicite uma chave nova, migre o seu sistema e só então revogue a antiga — as duas coexistem durante a transição. Em caso de suspeita de vazamento, peça a revogação na hora: os tokens em circulação morrem junto com a chave.

PIN nas operações de escrita

Por padrão, movimentações (Pix, TEV) exigem o pin do cliente final no corpo da requisição mesmo autenticado por Tenant API Key — o titular precisa autorizar.

Se as chamadas server-to-server do seu sistema precisarem dispensar o PIN, solicite ao suporte a ativação da opção Isenção de PIN via API de Tenant para o seu tenant. Com ela ativa, apenas as requisições autenticadas por Tenant API Key ficam isentas; os acessos dos seus clientes pelo app ou IB continuam exigindo o PIN normalmente.

Erros de autenticação

  • 400X-Tenant-Id ausente ou inválido, ou document fora de 11–14 dígitos.
  • 401 — chave ausente, inválida, revogada, expirada ou de outro tenant; documento que não corresponde a um titular do seu tenant; ou titular bloqueado.
  • 429 — rate limit excedido.

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